דאדול'ה – יודאיקה ואומנות ישראלית בעבודת יד

 

תקנון ותנאי שימוש – אתר "דאדול'ה"

 

ברוכים הבאים לאתר "דאדול'ה", הבית שלכם לאמנות, יודאיקה, תכשיטים ועיצוב הבית. האתר משמש כחנות וירטואלית והרכישה בו כפופה לתנאים המפורטים להלן. שימוש באתר וביצוע פעולה בו מהווים הצהרה כי קראתם את התקנון ואתם מסכימים להוראותיו.

​​

1. כללי

• האתר מופעל על ידי עסק "דאדול'ה", (ע.מ  065920480), ממושב בן שמן.

• רכישה באתר מותרת לכל אדם מעל גיל 18 המחזיק בכרטיס אשראי תקף בישראל.

• ייחודיות המוצרים: התמונות באתר נועדו להמחשה. מאחר שמרבית המוצרים נעשים בעבודת יד, ייתכנו שינויים קלים בגוון או בצורה בין התמונה למוצר הסופי. זהו חלק מהקסם והאופי הייחודי של יצירה מקורית.

​

2. הזמנות ותשלום

• המחירים באתר כוללים מע"מ כחוק (אלא אם צוין אחרת) ואינם כוללים דמי משלוח.

• החנות שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מחירים בכל עת ללא הודעה מוקדמת.

• העסקה תושלם ותאושר רק לאחר קבלת אישור סופי מחברת האשראי.

• במקרה שמוצר אזל מהמלאי, נעדכן את הלקוח בהקדם ויוצע מוצר חלופי או ביטול העסקה לבחירתו.

​

3. אספקה ומשלוחים

• זמני האספקה ועלויות המשלוח מפורטים בדף "מדיניות משלוחים ואספקה"באתר.

• החנות לא תישא באחריות לעיכובים שנובעים מ"כוח עליון" (מלחמה, שביתות, אסונות טבע) או עיכובים מטעם חברת השליחויות שאינם בשליטתה.

• איסוף עצמי: ניתן לבצע איסוף עצמי מהמחסן במושב בן שמן בתיאום טלפוני מראש בלבד.

​

​​4. אחריות למוצרים

• אנו משקיעים מאמצים רבים כדי לספק מוצרים איכותיים ושלמים.

• מוצר פגום: במקרה של קבלת מוצר פגום או שבור, יש ליצור קשר בתוך 48 שעות מקבלת המשלוח בצירוף תמונה. אנו נדאג להחלפתו או לזיכוי הלקוח בהתאם לנסיבות.

• האחריות לא תחול במקרה של שבר או בלאי כתוצאה משימוש לא סביר. (מומלץ לעיין ב"מדריך לטיפול במוצרים".
   

​​5. ביטול עסקה והחזרות

מדיניות הביטולים שלנו פועלת בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981:

• ביטול לפני משלוח: ניתן לבטל הזמנה ללא דמי ביטול כל עוד המוצר טרם יצא למשלוח.

• החזרת מוצר: ניתן להחזיר מוצר תוך 14 יום מקבלתו, בתנאי שהוא באריזתו המקורית, לא נעשה בו שימוש והוא ללא פגם. עלות המשלוח והאחריות על הגעת המוצר חזרה חלות על הלקוח.

• דמי ביטול: בביטול שלא עקב פגם, יחויב הלקוח בדמי המשלוח ובדמי ביטול בשיעור 5% מערך העסקה או 100 ש"ח (הנמוך מביניהם).

• הזמנות אישיות (Custom Made): לא ניתן לבטל או להחזיר מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הלקוח או מוצרים עם חריטה אישית.
   

​​6. קניין רוחני

כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר – לרבות העיצובים, התמונות, הטקסטים והלוגו – הם רכושה של "דאדול'ה" או של צדדים שלישיים שהעניקו לחנות הרשאה להשתמש בהם. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בתוכן האתר ללא אישור מפורש בכתב מבעלי הזכויות.
 

​​7. שירות לקוחות

אנחנו כאן לכל שאלה, בקשה או בירור:
📞 טלפון: 052-3733793 📧 מייל: dadoleshop@gmail.com